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Wir alle wissen, wie es sich anfühlt, wenn wir in einem Gespräch nicht zu Wort kommen, ständig unterbrochen werden oder unsere Worte kein Gehör finden. […]

Du arbeitest im Vertrieb. Deine tägliche Aufgabe ist es, KundInnen zu gewinnen. Dazu musst du dich und dein Unternehmen sowie die Idee, die Dienstleistung oder […]

Ich hatte noch nie zuvor ein so runzliges Gesicht gesehen, wie das dieser Frau, die mich fast zahnlos anlächelte. Ihre Augen waren etwas trübe, aber […]

Du wünschst dir ein aufmerksames Publikum, dass deiner Präsentation begeistert folgt? Dann musst du es die ganze Zeit über mitreißend führen! Wie dir das gelingt, […]